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L'Institut des ERP (IDE) est un centre de formation spécialisé dans la maîtrise des ERP, notamment SAP.
Économisez sur votre contrat d'assistance SAP® !
Vous utilisez dans votre entreprise l'Erp SAP® mais son évolution est trop rapide,
vous êtes contraint d'évoluer afin de conserver un support de l'éditeur ?
Cela vous demande :
- un investissement financier important
- de mobiliser des ressources
- de supporter les coûts des évolutions qui augmentent sans cesse !
Remplacez votre support de maintenance SAP® par un service
de support SAP indépendant comme le nôtre !
Afin de palier à ces contraintes, nous vous proposons notre service d'assistance à distance. Il s'agit d'un support tiers non affilié à l'éditeur qui vous permettra d'économiser et d'optimiser l'utilisation de votre Erp.
Voici une liste non exhaustive des avantages de notre formule d'assistance :
-
Disposez d'un seul interlocuteur commercial pour la mise en place de votre contrat.
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Bénéficiez d'un interlocuteur technique unique qui connait vos spécifiques
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Recevez une réponse à vos problématiques
dans les meilleurs délais grâce une maintenance téléphonique et par email.
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Tous nos techniciens parlent français, ce qui constitue un atout significatif pour nos clients.
En effet, il est fréquent que dans le cadre de projets SAP, qui concernent souvent des multinationales, les supports ne maîtrisent pas nécessairement les particularités spécifiques à chaque pays, ou ne sont pas francophones. Vous avez peut-être déjà été confronté à la barrière de la langue pour expliquer un de vos problèmes.
Avec l'Institut des ERP, vous pouvez être assuré de bénéficier d'une assistance technique en français, qui comprend parfaitement les spécificités et les besoins uniques de votre entreprise dans son contexte local.
Bénéficiez d'une assistance de qualité tout en maitrisant votre budget !
Libérez votre esprit et concentrez-vous sur votre métier
Péréniser votre installation et décidez-vous même quand évoluer.
Déclaration facile et fluide par téléphone, email ou tchat de vos incidents.
Economisez par rapport
au support de l'éditeur SAP
Equipes commerciale
et technique francophones
Sentez-vous libre !
Offre sans engagements
dans la durée.
Contactez-nous >
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